Pointe har leveret en samlet løsning med 20 webshops til CBC, som er Danmarks største kæde af selvstændige forhandlere af IT-udstyr og software. Kæden har over 65 forretninger i hele landet ; nogle forhandlere henvender sig både til private og erhvervskunder, andre henvender sig udelukkende til erhverv.
Da CBC ønskede at kunne tilbyde nye webshops til en lang række forhandlere, kontaktede de Pointe for at høre, om Magento Commerce måske var løsningen.
Det overordnede behov
CBC skulle bruge en række shops, som i funktionalitet og opbygning var identiske, dog med mindre variationer med hensyn til forhandleroplysning, moms og produktudvalg. Det væsentligste var, at forhandlerne skulle have så lidt arbejde med webshoppene som muligt, så disse shops skulle dagligt opdateres med produktoplysninger fra centrale databaser.
De specifikke krav afveg fra en standard-løsning
Udfordring: Der skulle kunne oprettes et ubegrænset antal webshops med samme funktionalitet. Alle shops skulle designmæssigt være ens med små variationer, imens funktionaliteten skulle være den samme.
Løsning: En prototype webshop - Pointe udviklede én Magentoshop som prototype for de øvrige shops. Designere og programmører arbejdede på denne ene shop, som efter færdiggørelse blev kopieret ud til det ønskede antal forhandlere. CBC har endvidere fået undervisning i selv at foretage udkopiering af webshops, når flere forhandlere ønsker en webshop.
Udfordring: Central og automatisk opdatering af alle forhandler-webshops. CBC har en omfattende og solid database, det såkaldte CBCnet, som samler mange leverandørers produkter, indkøbspriser, lagerstatus m.m. Det er fra denne database, at CBCs forhandlere bestiller varer hjem. De nye webshops skulle derfor automatisk kunne generere et opdateret produktsortiment baseret på netop CBCnets data.CBC havde desuden ønske om at hente kategorier, produktbilleder og –beskrivelser i ICEcat.biz – et stort internationalt produktkatalog. I webshoppen skulle informationerne fra CBCnet og ICEcat.biz kobles sammen.
CBC ønskede også mulighed for at oprette tidsbegrænsede tilbud, særlige varer og informationer, som ikke fandtes på ICEcat. Dette skulle kunne gøres manuelt fra centralt hold og eksporteres som data til forhandlerne.
 |
Løsning: Hentning, fletning og import af data fra tre forskellige databaser. De to af databaserne fandtes på forhånd – CBCnet og ICEcat. Den tredje database blev oprettet i form af en selvstændig Magento-webshop, hvor CBC kan oprette særlige tilbud og informationer.
Pointes programmører udviklede en stor fletning af data fra disse tre databaser og filtrering af den store datamængde ud fra en lang række parametre. De sammenflettede data bliver hver dag importeret til forhandlernes webshops, så de altid er opdaterede.
|
Udfordring: De enkelte forhandlere skulle kunne foretage individuelle tilpasninger. Hver enkelt forhandler skulle have mulighed for at lave individuelle indstillinger, så shoppen passede til netop hans kundegruppe og varesortiment.
Løsning: Forhandler-interfaces i Magentos administrationsdel. Pointe specialprogrammerede en række interfaces til Magentos administrationsdel, så CBCs forhandlere bl.a. kunne vælge visning af momsforhold afhængigt af, om deres målgruppe var private eller erhvervskunder. Forhandlerne fik også mulighed for selv at supplere varesortimentet med egne varer.
Proces og samarbejde
Forud for udviklingen af CBCs nye Magentoløsning forløb en intensiv afklaringsproces, hvor Pointes udviklere og projektleder flere gange mødtes med ledelsen og de projektansvarlige hos CBC. Der blev lagt stor vægt fra begge sider på at definere en fyldestgørende kravspecifikation og en præcis beskrivelse af løsningen.
Fra udviklingsfasens start havde Pointe og CBC daglig kontakt via projektlederne. På denne måde sikredes en løbende afstemning af forventninger, deadlines, tekniske forhindringer mv.
Udviklingsprocessen var meget dynamisk, og den endelige prototypeshop et klart resultat af det tætte samarbejde.
Overleveringen fandt sted ved en undervisningsdag, hvor CBCs medarbejdere blev præsenteret for prototypeshoppen og lærte at administrere Magento – både standard-konfigurationer og Pointes specialtilpasninger.
Besøg en af de 20 webshops: www.cbcshop.dk